牡丹江市全市房屋征收工作人员从业标准

一、岗位职责描述

熟悉掌握国家房屋征收法规政策和地方规章以及地方房屋征收规定性文件，负责依据征收补偿政策，按照征收补偿方案，做好政策和方案的宣传解释工作，完成所承担征收项目的具体的房屋征收与补偿工作。

二、从业资格要求

经市房屋征收部门培训，考试合格，获得《牡丹江市房屋征收工作人员岗位证书》后，经房屋征收部门审查同意，方可持证上岗；每年应参加岗位培训，考试合格方可办理年检从业上岗。

三、岗位知识和技能要求

1、熟练掌握《国有土地上房屋征收与补偿条例》、《牡丹江市国有土地上房屋征收与补偿实施办法》以及相关规定；熟悉所负责项目的征收补偿方案确定的安置基本情况。

2、胜任征收政策的宣传解释工作，善于研究捕捉被征收人的心理动态，熟练为被征收人计算房屋征收补偿款项，按规定统计完成征收补偿内业资料。

3、积极参加岗位培训和考核，确保知识水平、业务技能、职业素养的提高与岗位要求相一致。

三、岗位行为要求

1、行于公正。敢于坚持原则，敢于负责；工作公开透明，敬业爱岗，注重沟通合作，有高度的团队精神和集体荣誉感。

2、优质服务。牢固树立群众观念，工作时应挂牌持证上岗，仪表大方得体，语言文明规范，态度热情和蔼，服务周到细致。

3、廉洁自律。能严格遵守房屋征收有关法律法规，严禁滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊，经查实存在上述情形的，将依法追究刑事及民事责任。

（采晴整理）